Ayuda de HighRoad
Elija un producto, busque las preguntas comunes o escriba a una persona real. El estado de la versión y los detalles de privacidad se indican claramente, incluso cuando una aplicación aún está en versión beta.
Cada tarjeta abre las notas de soporte y los enlaces de privacidad exactos para ese producto. Ningún consejo genérico disfrazado de respuesta.
Búsqueda de archivos locales, información del disco y limpieza cuidadosa para macOS.
macOS se necesita permiso para indexar las carpetas que elija. El contenido del archivo permanece en Mac; no se carga en HighRoad para su indexación.
Envíe la versión macOS, la carpeta afectada y el mensaje exacto al soporte de ScoutBar. No adjunte contenidos de archivos privados.
Generación de imágenes y vídeos en el dispositivo en silicio Apple.
Los modelos de generación compatibles se descargan por separado para que pueda elegir el modelo y el costo de almacenamiento. Después de la configuración, la generación admitida se ejecuta localmente.
Primero verifique el formato del modelo, el almacenamiento gratuito y los requisitos de la aplicación. Luego envíe el nombre del modelo y el error exacto a soporte.
Conversaciones estructuradas entre modelos locales o conectados por el usuario.
No. Elija y descargue modelos GGUF compatibles por separado. Un modelo cuantificado 3B o 7B es un punto de partida sensato; la memoria disponible limita la cantidad de agentes que pueden ejecutarse juntos.
Las sesiones del modelo local permanecen en el Mac. Si configura OpenRouter, el contenido necesario para esa solicitud va al proveedor de nube seleccionado, no a HighRoad para la inferencia del modelo.
Investigación de mercado y análisis de escenarios, actualmente en versión beta privada.
No. Chartwright es una herramienta de investigación. Sus fuentes, simulaciones y resultados del modelo pueden estar incompletos o incorrectos y no deben reemplazar el juicio profesional.
Utilice la ruta de acceso que se muestra en la página del producto o comuníquese con el soporte. Los precios y la disponibilidad siguen siendo información beta hasta que se verifique una versión pública.
Un espacio de trabajo de documentos local con respuestas citadas.
No. El análisis, la indexación y la búsqueda son locales de forma predeterminada. El contenido deja el Mac solo para un modelo de nube o conector que usted configura deliberadamente.
Es posible que los archivos cifrados, dañados o codificados inusualmente necesiten otro analizador. La PaperMind página de soporte tiene orientación específica del formato.
Una mascota de cuidado personal que puede reflejar la HealthKit seleccionada actividad.
Solo las categorías divulgadas en la aplicación y aprobadas por usted. La implementación actual lee datos autorizados y no los vende ni los utiliza para publicidad.
La compilación actual utiliza los modelos básicos en el dispositivo de Apple cuando están disponibles y, en caso contrario, respuestas alternativas locales. No envía chats a una API de modelo alojada en HighRoad.
Trabajo de genealogía local primero en Mac.
La versión candidata actual admite la importación y exportación de GEDCOM 5.5 y 5.5.1. Mantenga una copia de seguridad original antes de mover un archivo grande entre herramientas de genealogía.
El trabajo principal del proyecto es local. Las descargas de modelos opcionales, el acceso a FamilySearch y las funciones de instantáneas de iCloud utilizan la red solo cuando se invocan.
Herramientas de respiración, meditación, sueño y bienestar para iPhone.
No. Es un producto de bienestar y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir una afección. Busque atención médica calificada para problemas de salud.
Para una suscripción App Store, use Apple ID → Suscripciones en Configuración. Confirme que el producto esté disponible públicamente antes de confiar en cualquier plan de prelanzamiento o precio mostrado en el material de desarrollo.
Herramientas de planificación de guardarropa y ropa en el dispositivo, actualmente en versión beta.
No. Las herramientas de imagen incluidas procesan fotografías de vestuario en el dispositivo. El clima opcional, las compras y los diagnósticos de suscripción tienen flujos de red separados y divulgados.
Un motor de estilo limitado clasifica las combinaciones de tu guardarropa usando tu perfil, ocasión, comentarios locales y clima opcional, no una prueba virtual generativa.
Compañeros de IA en el dispositivo con memoria de conversación local.
El diseño actual de la aplicación ejecuta la inferencia y la memoria localmente en iPhone. Los modelos y paquetes de estilos opcionales necesitan una conexión de red cuando eliges descargarlos.
Correo electrónico soporte con el modelo iPhone, iOS versión, versión de la aplicación y nombre del modelo. No envíe conversaciones privadas a menos que sea necesario.
Un espacio de trabajo de inteligencia de primer escenario Mac.
Las funciones del espacio de trabajo local permanecen en Mac. Las fuentes, las fuentes en vivo, los modelos de nube y los conectores web utilizan la red solo cuando se configuran o se invocan.
No. Trate las simulaciones como posibilidades estructuradas, no como pronósticos o consejos profesionales. Verifique las fuentes y las suposiciones antes de tomar una decisión.
Generación de canciones local en silicio Apple, en validación de lanzamiento.
El modelo ACE-Step compatible se descarga por separado. Una vez instalada, la generación compatible se ejecuta localmente y las canciones completadas permanecen en la biblioteca local.
Envíe el modelo Mac, la memoria unificada, la versión macOS, la versión del modelo y la configuración de generación a soporte.
Conversión de voz a texto local y texto a voz para macOS.
Sí. Los motores y las voces se descargan cuando se seleccionan. La transcripción y síntesis admitidas se ejecutan localmente en el Mac.
Los proyectos permanecen locales a menos que los exporte o los mueva. Consulte la página de soporte dedicada para obtener orientación sobre el motor y el formato.
Un pequeño gato interactivo alrededor del menú Mac bar.
No. La versión actual no tiene cuenta ni análisis de comportamiento. Las compras de cosméticos opcionales se manejan a través de Apple.
Salga y vuelva a abrir la aplicación, luego verifique el espacio de la barra de menú y macOS accesibilidad o permisos de entrada si se le solicita. Incluya una breve grabación de pantalla cuando se comunique con el soporte.
Una cámara iPhone para captura de rayos, movimiento, sonido y activación por movimiento.
Confirme primero una captura manual, use el ajuste preestablecido correspondiente, ajuste la sensibilidad y el tiempo de reutilización y valide en un iPhone físico. No se puede garantizar el tiempo de detección y captura.
La galería interna es local de forma predeterminada. La exportación de fotos, el uso compartido nativo y el Cloud Upscale opcional son acciones independientes iniciadas por el usuario. Consulte la página de soporte dedicada para obtener permisos y verificaciones de proveedores.
Catálogo experimental de juegos móviles de HighRoad.
La política del catálogo de juegos se aplica a menos que un título publicado proporcione un aviso más específico. App Store las divulgaciones deben coincidir con la versión de envío exacta.
Correo electrónico soporte con el nombre del juego, el dispositivo, la versión del sistema operativo y los pasos para reproducir el problema.
Aún no hay ayuda correspondiente. Pruebe con el nombre de una aplicación o un correo electrónico support@highroadsoftware.com.
Díganos qué aplicación está utilizando, qué esperaba y qué sucedió en su lugar. Lo enrutaremos al contexto correcto del producto.
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