Política de privacidad

1. Quiénes somos

Persona es desarrollado y publicado por HighRoad Software, el nombre comercial de COBI Management SRL, una empresa belga registrada en Rue Haut Chemin 8, 1370 Jodoigne, Bélgica (BE 0761.812.854).

Para preguntas relacionadas con la privacidad, contáctenos en: privacy@highroadsoftware.com

2. Qué hace Persona con tus datos

Datos de conversación

Cada conversación que tienes en Persona se almacena en una base de datos SQLite en tu iPhone, en el directorio de soporte de aplicaciones de la aplicación. Los mensajes nunca se transmiten a nuestros servidores ni a terceros. El modelo de IA que genera respuestas se ejecuta completamente en su dispositivo: ningún texto sale de su teléfono durante una conversación.

Datos de memoria

Persona mantiene una base de datos de memoria semántica por carácter. Esta base de datos almacena hechos, preferencias, contexto emocional e historial de relaciones extraídos de sus conversaciones, junto con incrustaciones de vectores generadas por un modelo de incrustación en el dispositivo (MiniLM-L6-v2). Todos estos datos permanecen en su dispositivo. Nunca se carga, no se sincroniza con la nube (la sincronización de iCloud está desactivada de forma predeterminada) ni es accesible para HighRoad Software.

Datos de personajes

Los personajes que creas o modificas, incluidos nombres, historias de fondo, indicaciones del sistema y configuraciones de voz, se almacenan localmente. Nunca tenemos acceso a configuraciones de caracteres personalizadas.

3. Datos que recopilamos

Información de compra

Persona utiliza StoreKit 2 de Apple para todas las compras dentro de la aplicación (suscripción Premium, actualizaciones de modelos, paquetes de estilos). El procesamiento de pagos, los detalles de facturación y los registros de transacciones están a cargo en su totalidad de Apple. HighRoad Software recibe solo una confirmación del recibo de la transacción de Apple para verificar el estado de la compra. No vemos su método de pago, dirección de facturación ni detalles de su tarjeta de crédito.

Diagnóstico de fallos (opcional, solo con suscripción voluntaria)

Persona utiliza el marco MetricKit de Apple para generar informes de fallos. Esto está habilitado y controlado por la opción "Compartir con desarrolladores de aplicaciones" a nivel de dispositivo. configuración en iOS Configuración → Privacidad → Análisis. Si está habilitado, Apple nos envía registros de fallos anónimos. Estos registros contienen seguimientos de pila e información del dispositivo (versión iOS, modelo de dispositivo), pero no datos de conversación, entradas de memoria ni información personal.

Tráfico de descarga

Cuando descarga modelos de IA o paquetes de estilos opcionales, Persona realiza solicitudes HTTPS a nuestra red de entrega de contenido. Estas solicitudes incluyen una cadena de agente de usuario HTTP estándar y la ruta del archivo solicitada. No registramos información identificable del usuario de estas solicitudes. Las URL de descarga se autentican mediante tokens firmados de corta duración para evitar la redistribución no autorizada; no se requiere ninguna cuenta ni datos personales para generarlas.

Puerta de edad

Si accede a la sección de contenido para adultos de la tienda de paquetes de estilos, Persona le pide que confirme que tiene 17 años o más. Esta confirmación se almacena localmente en su dispositivo como un indicador booleano. No transmitimos su edad ni ninguna información de identificación a ningún servidor.

4. Datos que no recopilamos

• No recopilamos análisis sobre cómo usa la aplicación
• No tenemos acceso al contenido de su conversación ni a las entradas de memoria
• No utilizamos identificadores de publicidad (IDFA)
• No utilizamos SDK de análisis de terceros (no Firebase, Amplitude, Mixpanel, etc.)
• No recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico ni ningún identificador personal
• No requerimos una cuenta para usar Persona
• No sincronizamos sus datos con iCloud (por predeterminado; está prevista una futura función de copia de seguridad cifrada de iCloud)

5. Almacenamiento de datos y seguridad

El historial de conversaciones, las bases de datos de memoria y los datos de caracteres se almacenan en el directorio de soporte de aplicaciones de la aplicación en su iPhone. Este directorio está protegido por el entorno limitado del sistema de archivos iOS; otras aplicaciones no pueden leerlo. Está excluido de las copias de seguridad estándar de iCloud de forma predeterminada.

Cuando utiliza la función de exportación de datos incorporada, Persona crea un archivo ZIP cifrado mediante cifrado AES-256. Usted establece la contraseña; nunca recibimos el archivo de exportación ni la contraseña.

Los archivos de modelos AI son grandes (700 MB a 4,5 GB) y se almacenan en un directorio de modelos dedicado en Soporte de aplicaciones. Estos son únicamente los pesos del modelo cuantificado; no contienen datos personales.

6. Tus derechos (GDPR)

HighRoad Software tiene su sede en Bélgica y está sujeto al RGPD de la UE. Debido a que Persona almacena todos los datos personales localmente en su dispositivo y no tenemos acceso a ellos, la mayoría de los derechos GDPR se ejercen directamente dentro de la aplicación:

• Derecho de acceso: Explore su línea de tiempo de memoria completa y su historial de conversaciones dentro de la aplicación en cualquier momento.
• Derecho de borrado: Elimine entradas de memoria individuales, bases de datos de memoria de caracteres completos o la aplicación completa (incluidos todos los datos) desde la aplicación o a través de iOS Configuración → General → iPhone Almacenamiento.
• Derecho a la portabilidad: Exporte todos sus datos usando la función de exportación incorporada (Configuración → Panel de privacidad → Exportar).
• Derecho de rectificación: Edite cualquier entrada de memoria directamente en la pestaña Memoria.

Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con los datos limitados que tenemos (verificación de compras, registros de fallas), comuníquese con privacy@highroadsoftware.com. Responderemos dentro de los 30 días.

7. Los niños

Persona tienen una clasificación de 17+ y no están destinados a usuarios menores de 17 años. No recopilamos intencionadamente ningún dato de ninguna persona menor de 17 años. Si cree que un usuario menor de 17 años ha accedido a contenido destinado a adultos, contáctenos en privacy@highroadsoftware.com.

8. Servicios de terceros

El único servicio de terceros involucrado en la operación de Persona'es es la infraestructura App Store de Apple' (procesamiento de pagos, entrega de descargas). Las prácticas de privacidad de Apple'se rigen por la Política de privacidad de Apple.

No utilizamos redes publicitarias, plataformas de análisis, SDK de inicio de sesión social ni herramientas de informes de fallos de terceros (más allá de las proporcionadas por Apple). MetricKit, que solo funciona si el uso compartido de análisis a nivel de dispositivo está habilitado).

9. Cambios en esta política

Si realizamos cambios importantes en esta política de privacidad, actualizaremos la sección "Última actualización" fecha en la parte superior de esta página y, cuando sea necesario, notificar a los usuarios a través de un mensaje en la aplicación. La versión actual siempre está disponible en highroadsoftware.com/apps/persona/privacy.

10. Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad:

• Correo electrónico: privacy@highroadsoftware.com
• Publicación: COBI Management SRL, Rue Haut Chemin 8, 1370 Jodoigne, Bélgica

También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos. En Bélgica, esta es la Autoridad de Protección de Datos (APD).