Juridisch
Privacybeleid
Samenvatting: HighRoad bouwt producten om het kernwerk lokaal te houden als dit praktisch mogelijk is. Gegevensstromen verschillen nog steeds per app: sommige bieden accounts of synchronisatie, sommige lezen HealthKit met toestemming, sommige maken verbinding met een cloudmodel dat u kiest, en sommige gebruiken aankoop- of optionele diagnostische services. We verkopen geen persoonlijke gegevens en bouwen geen advertentieprofielen op.
1. Verwerkingsverantwoordelijke en reikwijdte
COBI Management SRL, handelend onder de naam HighRoad Software, is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die zij ontvangt via deze website, ondersteuning, directe verkoop en app-diensten die zij exploiteert.
- Bedrijfsnummer: BE 0676.613.701
- Adres: Rue Haut Chemin 8, 1370 Jodoigne, België
- Privacy-e-mail: privacy@highroadsoftware.com
Dit portfoliobeleid bevat algemene voorwaarden. Productspecifiek beleid beschrijft de exacte build en prioriteit voor dat product: ScoutBar, LumenForge, Ronde tafel, Chartwright, PaperMind, Nomii, FamilyLegacy, PulseWave, DressGenius, Persona, CatFidget, ReactionLab, SongForge, VoxForge, HyperCam Trigger en de Gamescatalogus.
2. Website en ondersteuning
- Serverlogboeken: onze host kan het IP-adres, verzoek, browserinformatie en tijdstempel registreren voor levering, beveiliging en diagnostiek. Operationele logboeken worden normaal gesproken maximaal 30 dagen bewaard, tenzij een beveiligingsincident een langere bewaring vereist.
- Contact: wanneer u ons een e-mail stuurt, verwerken we uw adres, bericht, bijlagen en gerelateerde correspondentie om te reageren, problemen op te lossen, onze rechten te beschermen en de noodzakelijke zakelijke gegevens bij te houden. Routinematige correspondentie wordt normaal gesproken na drie jaar beoordeeld op verwijdering.
- Professionele en redactionele relaties: wanneer een organisatie of publicatie uitdrukkelijk productnieuws, beoordelingsverzoeken, partnerschappen of redactionele pitches uitnodigt, kunnen we de naam van de contactpersoon, de publieke rol, de organisatie, de route van de uitgenodigde contactpersonen, de bron-URL, opmerkingen over de relevantie en de daaruit voortvloeiende correspondentie behouden. We kopen geen contactlijsten, schrappen geen privé-e-mailadressen of automatiseren de publicatie. Promotioneel elektronisch contact wordt alleen gebruikt als de ontvanger dit heeft uitgenodigd, ermee heeft ingestemd, of als er duidelijk een andere beperkte wettelijke uitzondering van toepassing is. Een bezwaar of opt-out wordt vastgelegd in een onderdrukkingslijst, zodat we niet opnieuw contact met die persoon opnemen.
- Website-opslag: de openbare website plaatst geen cookies en schrijft geen toestemmingsvoorkeur voor browseropslag. De lettertypen worden door onszelf gehost en er worden geen advertenties van derden of gedragsanalyses uitgevoerd.
3. App-gegevens
3.1 Lokale inhoud
Veel apps bewaren projecten, documenten, aanwijzingen, media, instellingen of spelvoortgang op het apparaat. HighRoad heeft geen toegang tot lokaal opgeslagen inhoud alleen maar omdat de app deze heeft gemaakt. Het gedrag van verwijderen, exporteren, back-uppen en sandboxen wordt beschreven in elk productbeleid.
3.2 Accounts en synchronisatie
PulseWave kan een account- en cloudsynchronisatie gebruiken. Andere producten kunnen gebruikmaken van Apple-services of een door de gebruiker geselecteerde connector als hun beleid dit voorschrijft. Accountrecords kunnen e-mail, account-ID, authenticatiestatus, synchronisatiegegevens, tijdstempels en beveiligingslogboeken omvatten. Als een app het maken van accounts ondersteunt, biedt deze ook een route voor het verwijderen van accounts in de app, zoals vereist voor die release.
3.3 Gezondheids- en gevoelige gegevens
Nomii kan geselecteerde HealthKit-informatie alleen lezen na toestemming. Het schrijft niet naar HealthKit en gebruikt geen gezondheidsgegevens voor advertenties. PulseWave kan welzijnsinformatie verwerken zoals beschreven in zijn beleid. Gezondheids- en welzijnsfuncties worden niet gebruikt voor medische diagnoses en worden niet verkocht.
3.4 Modellen, cloudproviders en externe bronnen
LumenForge, Persona, SongForge en VoxForge kunnen verbinding maken met model- of inhoudhosts om door u gekozen bronnen te downloaden. Roundtable, Chartwright, PaperMind en ReactionLab kunnen alleen inhoud naar een cloudmodel, connector, feed of webbron verzenden als u die provider configureert of aanroept. De provider ontvangt de inhoud en netwerkgegevens die nodig zijn voor de aanvraag onder zijn eigen beleid. Gebruik van een lokaal model vermijdt gevolgtrekkingen uit de cloud, maar vereist mogelijk nog steeds modellevering of licentievalidatie.
3.5 Aankopen
Apple verwerkt App Store betalingen. RevenueCat kan de pseudonieme rechtenstatus beheren voor producten zoals Nomii, PulseWave of DressGenius. Een genoemde directe verkoper, inclusief Lemon Squeezy, indien gebruikt, kan directe bestellingen en licentievalidatie verwerken. HighRoad kan bestel-e-mail, transactie-ID, product-, recht-, status-, belasting- en fraudepreventiegegevens ontvangen, maar geen volledige kaartgegevens. Bij het live afrekenen wordt de actieve verkoper geïdentificeerd.
3.6 Diagnostische gegevens en analyses
De meeste lokale Mac-producten hebben geen gedragsanalyses in hun huidige opslagplaatsen. PulseWave kan gebruik maken van de analyse- of diagnostische diensten die in zijn beleid zijn vermeld, onder voorbehoud van zijn controles. DressGenius mag alleen na aanmelding geschrobde crash- en prestatiediagnostiek naar Sentry sturen. Een uitgebrachte game mag alleen analyses of advertenties gebruiken als dit wordt bekendgemaakt in het beleid, het App Store privacylabel, de toestemmingsstroom en het exacte binaire bestand.
HyperCam Trigger houdt camera-analyse, opnames en galerijgegevens standaard lokaal. De optionele trefwoordtrigger kan Apple Spraak gebruiken, en een bevestigde Cloud Upscale-actie stuurt de geselecteerde foto naar een eindpunt dat door de gebruiker is geconfigureerd. Zie het productbeleid voor de exacte toestemmings- en verwijderingsgrenzen.
4. Doeleinden en rechtsgronden
Waar AVG van toepassing is, verwerken we gegevens om een contract uit te voeren (een account, recht, synchronisatie, ondersteuning of gevraagde verbinding verstrekken); voldoen aan belasting-, boekhoudkundige, consumenten-, sancties en wettelijke verplichtingen; indien nodig toestemming verkrijgen voor optionele toegang tot gezondheid, locatie, diagnostiek, analyse of soortgelijke toegang; en het nastreven van legitieme belangen zoals het beveiligen van diensten, het voorkomen van fraude, het opsporen van fouten, het reageren op gebruikers, het bijhouden van bedrijfsdocumenten en het beheren van gevraagde professionele of redactionele relaties. Elektronische direct marketing is niet gebaseerd op legitieme belangen waarbij toestemming wettelijk vereist is. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van legitieme belangen.
5. Ontvangers en internationale overboekingen
We geven gegevens alleen vrij aan serviceproviders die nodig zijn voor hosting, e-mail, authenticatie, synchronisatie, betalingen, rechten, modellevering, optionele diagnostische gegevens of een functie die u aanvraagt; aan professionele adviseurs; aan autoriteiten waar dit wettelijk vereist is; of aan een opvolger in een bedrijfstransactie die onderworpen is aan waarborgen. Sommige aanbieders verwerken gegevens buiten de EER. Waar nodig zijn overdrachten afhankelijk van een adequaatheidsbesluit, goedgekeurde standaardcontractbepalingen of een andere wettige waarborg. Productbeleid identificeert materiaalaanbieders voor die app.
6. Bewaren en verwijderen
Lokale app-gegevens blijven bewaard totdat u deze verwijdert, wist of de app verwijdert, afhankelijk van apparaatback-ups. Account- en synchronisatiegegevens blijven behouden zolang het account actief is en gedurende de periode die nodig is om de verwijdering te voltooien, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Aankoop- en belastinggegevens kunnen gedurende wettelijke termijnen worden bewaard. Optionele diagnostische gegevens volgen de geconfigureerde retentie van de provider. Gegevens van professionele prospects worden na 12 maanden beoordeeld en na 18 maanden verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een relatie actief is, de persoon ons heeft gevraagd de gegevens te bewaren of er nog steeds een juridisch dossier vereist is. Onderdrukkingsgegevens worden alleen bewaard om bezwaren te honoreren. We verwijderen of anonimiseren persoonlijke gegevens wanneer het doel ervan en de verplichte bewaartermijn eindigen.
7. Uw keuzes en rechten
U kunt app-machtigingen beheren in Apple Instellingen, lokale in plaats van cloudproviders kiezen waar ondersteund, API-sleutels of connectoren verwijderen, optionele diagnostische of analyses uitschakelen, lokale inhoud verwijderen en in-app-verwijdering gebruiken voor een accountdragende app. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u verzoeken om toegang, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar, en uw toestemming intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere rechtmatige verwerking. Neem contact op met privacy@highroadsoftware.com. Mogelijk moeten we het verzoek verifiëren. U kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit of uw lokale toezichthoudende autoriteit.
8. Kinderen, beveiliging en wijzigingen
Tenzij de leeftijdsclassificatie van een product anders aangeeft, zijn onze apps niet gericht op kinderen onder de 13 jaar of de hogere lokaal vereiste minimumleeftijd. We gebruiken TLS, platform-sandboxing, machtigingen met de minste bevoegdheden, toegangscontroles en beveiligingsmaatregelen voor de serviceprovider die geschikt zijn voor de gegevens, maar geen enkel systeem is risicovrij. We zullen materiële beleidswijzigingen dateren en waar nodig aanvullende kennisgeving doen. App Store privacyantwoorden, in-app-openbaarmakingen en deze website moeten worden bijgewerkt voordat een release een materieel nieuwe gegevensstroom introduceert.
9. Contact
COBI Management SRL, Rue Haut Chemin 8, 1370 Jodoigne, België · privacy@highroadsoftware.com