Pasly

Pasly for Mac

Assistance Pasly

Commencez par les étapes ci-dessous. Si le problème persiste, envoyez la version de macOS, la version de Pasly et une courte description à support@highroadsoftware.com. N’incluez pas de copies privées.

Activer l’historique

Ouvrez Pasly, reprenez la capture, lisez l’explication puis confirmez son activation. Copiez un texte sans données personnelles dans une autre app et revenez dans Pasly.

Retrouver et coller une copie

Recherchez un mot, sélectionnez le résultat et choisissez Copier. Revenez dans l’application cible puis appuyez sur Commande-V. Utilisez le texte brut si vous ne souhaitez pas conserver la mise en forme.

Importer une photo

Choisissez une image dans le sélecteur Photos ou importez un fichier image. Un original iCloud peut nécessiter Internet. La limite d’import est de 50 Mo ou 80 mégapixels.

Un fichier ne peut pas être copié

Vérifiez que l’original existe et reste accessible. Copiez-le à nouveau depuis Finder pour renouveler la référence. Supprimer une copie de l’historique ne supprime pas l’original.

Effacer l’historique

Dans les réglages, choisissez de supprimer tout l’historique puis confirmez. La capture se met en pause et les copies, l’index et les caches de la session sont effacés. Les fichiers originaux et le presse-papiers système sont conservés.

Passer depuis une édition directe

L’édition Store utilise son propre conteneur sandbox. L’historique d’une ancienne édition directe n’est ni transféré ni supprimé automatiquement. Effacez-le depuis cette ancienne édition si vous n’en avez plus besoin.

support@highroadsoftware.com