Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et champ d'application

COBI Management SRL, opérant sous le nom de HighRoad Software, est le responsable du traitement des données personnelles qu'il reçoit via ce site Web, l'assistance, les ventes directes et les services d'application qu'il exploite.

• Numéro d'entreprise : BE 0676.613.701
• Adresse : Rue Haut Chemin 8, 1370 Jodoigne, Belgique
• E-mail de confidentialité : privacy@highroadsoftware.com

Cette politique de portefeuille fournit des termes courants. Les politiques spécifiques au produit décrivent la version exacte et ont la priorité pour ce produit : ScoutBar, LumenForge, Table ronde, Chartwright, PaperMind, Nomii, FamilyLegacy, PulseWave, DressGenius, Persona, CatFidget, ReactionLab, SongForge, VoxForge, HyperCam Trigger et le Catalogue de jeux.

2. Site Web et assistance

• Journaux du serveur : notre hébergeur peut enregistrer l'adresse IP, la demande, les informations du navigateur et l'horodatage à des fins de livraison, de sécurité et de diagnostic. Les journaux opérationnels sont normalement conservés jusqu'à 30 jours, sauf si un incident de sécurité nécessite une conservation plus longue.
• Contact : lorsque vous nous envoyez un e-mail, nous traitons votre adresse, votre message, vos pièces jointes et la correspondance associée pour répondre, dépanner, protéger nos droits et conserver les dossiers commerciaux nécessaires. La correspondance de routine est normalement examinée pour suppression après trois ans.
• Relations professionnelles et éditoriales : lorsqu'une organisation ou une publication invite expressément à des nouvelles sur des produits, des demandes de révision, des partenariats ou des arguments éditoriaux, nous pouvons conserver le nom du contact, le rôle public, l'organisation, l'itinéraire de contact invité, l'URL source, les notes de pertinence et la correspondance résultante. Nous n’achetons pas de listes de contacts, ne récupérons pas les adresses e-mail privées et n’automatisons pas la publication. Le contact électronique promotionnel n'est utilisé que lorsque le destinataire l'a invité, a consenti ou qu'une autre exception légale limitée s'applique clairement. Une objection ou un désabonnement est enregistré dans une liste de suppression afin que nous ne contactions plus cette personne.
• Stockage du site Web : le site Web public ne définit pas de cookies ni n'écrit de préférence de consentement pour le stockage du navigateur. Ses polices sont auto-hébergées et il n'exécute pas de publicités tierces ni d'analyses comportementales.

3. Données de l'application

3.1 Contenu local

De nombreuses applications conservent les projets, les documents, les invites, les médias, les paramètres ou la progression du jeu sur l'appareil. HighRoad ne peut pas accéder au contenu stocké localement simplement parce que l'application l'a créé. Le comportement de suppression, d'exportation, de sauvegarde et de sandbox est décrit dans chaque politique de produit.

3.2 Comptes et synchronisation

PulseWave peut utiliser un compte et une synchronisation cloud. D'autres produits peuvent utiliser les services Apple ou un connecteur sélectionné par l'utilisateur lorsque leur politique l'indique. Les enregistrements de compte peuvent inclure l'e-mail, l'identifiant de compte, l'état d'authentification, les données de synchronisation, les horodatages et les journaux de sécurité. Si une application prend en charge la création de compte, elle fournit également un itinéraire de suppression de compte dans l'application, comme requis pour cette version.

3.3 Données de santé et sensibles

Nomii ne peut lire les informations HealthKit sélectionnées qu'après autorisation. Il n'écrit pas à HealthKit et n'utilise pas de données de santé à des fins publicitaires. PulseWave peut traiter les informations sur le bien-être comme décrit dans sa politique. Les fonctionnalités de santé et de bien-être ne sont pas utilisées pour le diagnostic médical et ne sont pas vendues.

3.4 Modèles, fournisseurs de cloud et sources externes

LumenForge, Persona, SongForge et VoxForge peuvent se connecter aux hôtes de modèles ou de contenu pour télécharger les ressources de votre choix. Roundtable, Chartwright, PaperMind et ReactionLab peuvent envoyer du contenu à un modèle cloud, un connecteur, un flux ou une source Web uniquement lorsque vous configurez ou appelez ce fournisseur. Le fournisseur reçoit le contenu et les données réseau nécessaires à la demande selon sa propre politique. L'utilisation d'un modèle local évite l'inférence dans le cloud, mais peut néanmoins nécessiter la livraison du modèle ou la validation de la licence.

3.5 Achats

Apple traite App Store paiements. RevenueCat peut gérer le statut de droit pseudonyme pour des produits tels que Nomii, PulseWave ou DressGenius. Un commerçant direct nommé, y compris Lemon Squeezy le cas échéant, peut traiter les commandes directes et la validation de la licence. HighRoad peut recevoir des e-mails de commande, des identifiants de transaction, des produits, des droits, des statuts, des taxes et des dossiers de prévention de la fraude, mais pas les détails complets de la carte. Le paiement en direct identifie le marchand actif.

3.6 Diagnostics et analyses

La plupart des produits Mac locaux n'ont aucune analyse comportementale dans leurs référentiels actuels. PulseWave peut utiliser les services d'analyse ou de diagnostic identifiés dans sa politique, sous réserve de ses contrôles. DressGenius peut envoyer des diagnostics de crash et de performances épurés à Sentry uniquement après inscription. Un jeu publié peut utiliser des analyses ou des publicités uniquement lorsque cela est indiqué dans sa politique, son étiquette de confidentialité App Store, son flux de consentement et son binaire exact.

HyperCam Trigger conserve l'analyse de la caméra, les captures et les données de la galerie locales par défaut. Son déclencheur de mot clé facultatif peut utiliser Apple Speech, et une action Cloud Upscale confirmée envoie la photo sélectionnée à un point de terminaison configuré par l'utilisateur. Consultez sa politique produit pour connaître les limites exactes d'autorisation et de suppression.

4. Finalités et bases juridiques

Lorsque le RGPD s'applique, nous traitons les données pour exécuter un contrat (fournir un compte, un droit, une synchronisation, une assistance ou une connexion demandée) ; se conformer aux obligations fiscales, comptables, de consommation, de sanctions et légales ; obtenir le consentement pour un accès facultatif à la santé, à la localisation, aux diagnostics, aux analyses ou à un accès similaire si nécessaire ; et poursuivre des intérêts légitimes tels que la sécurisation des services, la prévention de la fraude, le débogage, la réponse aux utilisateurs, la tenue de dossiers commerciaux et la gestion des relations professionnelles ou éditoriales demandées. Le marketing direct électronique ne repose pas sur des intérêts légitimes pour lesquels le consentement est légalement requis. Vous pouvez vous opposer au traitement dans un intérêt légitime.

5. Destinataires et transferts internationaux

Nous divulguons les données uniquement aux fournisseurs de services nécessaires à l'hébergement, à la messagerie électronique, à l'authentification, à la synchronisation, aux paiements, aux droits, à la livraison de modèles, aux diagnostics facultatifs ou à une fonctionnalité que vous demandez ; aux conseillers professionnels; aux autorités lorsque la loi l'exige ; ou à un successeur dans une transaction d'entreprise soumise à des garanties. Certains fournisseurs traitent les données en dehors de l'EEE. Lorsque cela est nécessaire, les transferts s'appuient sur une décision d'adéquation, des clauses contractuelles types approuvées ou une autre garantie légale. Les politiques produit identifient les fournisseurs de matériel pour cette application.

6. Conservation et suppression

Les données de l'application locale sont conservées jusqu'à ce que vous les supprimiez, les effaciez ou supprimiez l'application, sous réserve des sauvegardes de l'appareil. Les données de compte et de synchronisation sont conservées tant que le compte est actif et pendant la période nécessaire pour finaliser la suppression, prévenir la fraude, résoudre les litiges et remplir les obligations légales. Les dossiers d’achat et fiscaux peuvent être conservés pendant les périodes légales. Les diagnostics facultatifs suivent la rétention configurée par le fournisseur. Les dossiers des prospects professionnels sont examinés après 12 mois et supprimés ou anonymisés après 18 mois, sauf si une relation est active, si la personne nous a demandé de conserver le dossier ou si un dossier juridique est toujours requis. Les enregistrements de suppression sont conservés uniquement pour honorer les objections. Nous supprimons ou anonymisons les données personnelles à la fin de leur finalité et de leur période de conservation obligatoire.

7. Vos choix et droits

Vous pouvez gérer les autorisations des applications dans Apple Paramètres, choisir des fournisseurs locaux plutôt que des fournisseurs de cloud lorsqu'ils sont pris en charge, supprimer des clés ou des connecteurs API, désactiver les diagnostics ou analyses facultatifs, supprimer le contenu local et utiliser la suppression dans l'application pour une application portant un compte. En fonction de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la restriction, la portabilité ou l'objection, et retirer votre consentement sans affecter le traitement licite antérieur. Contactez privacy@highroadsoftware.com. Nous devrons peut-être vérifier la demande. Vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité belge de protection des données ou de votre autorité de contrôle locale.

8. Enfants, sécurité et modifications

Sauf indication contraire dans la classification par âge d'un produit, nos applications ne sont pas destinées aux enfants de moins de 13 ans ou à l'âge minimum requis localement. Nous utilisons TLS, le sandboxing de plateforme, les autorisations de moindre privilège, les contrôles d'accès et les protections des fournisseurs de services adaptées aux données, mais aucun système n'est sans risque. Nous daterons les changements importants à la politique et fournirons un préavis supplémentaire si nécessaire. Les réponses de confidentialité App Store, les divulgations dans l'application et ce site Web doivent être mis à jour avant qu'une version n'introduise un flux de données sensiblement nouveau.

9. Contact

COBI Management SRL, Rue Haut Chemin 8, 1370 Jodoigne, Belgique · privacy@highroadsoftware.com