Configuration système requise
VoxForge fonctionne sur macOS 14 Sonoma ou version ultérieure. Apple Silicon (série M) est fortement recommandé, car la transcription et la synthèse vocale s'exécutent sur le Neural Engine et le GPU. Sur les Mac de 8 Go, choisissez des modèles plus légers (tels que Whisper Base ou Tiny, et la voix Kokoro) pour une expérience optimale.
Dépannage
Un modèle ne se télécharge pas ou le téléchargement est bloqué
Les modèles sont récupéré à partir de référentiels publics (tels que Hugging Face Hub) lors de la première utilisation. Si un téléchargement s'arrête :
- Vérifiez votre connexion Internet et tout VPN, pare-feu ou filtre de contenu susceptible de bloquer
huggingface.co. - Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace disque libre pour le modèle que vous avez sélectionné (les tailles sont affichées dans le navigateur de modèles).
- Quittez et rouvrez VoxForge — les téléchargements reprennent là où ils ont été effectués. interrompu.
La transcription en direct ne capte pas mon microphone
VoxForge a besoin de l'autorisation du microphone pour la transcription en direct. Ouvrez Paramètres système → Confidentialité et amp; Sécurité → Microphone et assurez-vous que VoxForge est activé. L'audio est traité sur l'appareil et n'est jamais téléchargé.
La transcription est lente ou l'application utilise beaucoup de mémoire
Les modèles Whisper plus grands sont plus précis mais nécessitent plus de RAM et fonctionnent plus lentement. Passez à un modèle plus petit (Turbo offre un excellent équilibre vitesse/précision) ou laissez la suggestion de modèle recommandé par VoxForge en choisir un qui corresponde au matériel de votre Mac.
VoxForge peut-il ouvrir des fichiers WebM, MKV ou AVI ?
La version Mac App Store supporte les formats que macOS gère nativement (MP4, MOV, M4A, WAV, MP3, AIFF, FLAC). Pour l'importation WebM, MKV, AVI, OGG et d'URL vidéo, utilisez VoxForge Pro, qui regroupe ffmpeg et un assistant yt-dlp.
J'ai acheté VoxForge Pro – comment puis-je l'activer ?
Ouvrez VoxForge Pro, accédez à Paramètres et saisissez la clé de licence figurant dans votre confirmation d'achat. Si l'activation échoue, envoyez un e-mail à support@highroadsoftware.com avec votre numéro de commande et nous réglerons le problème.
Où sont stockés mes projets et comment puis-je les sauvegarder ?
Les projets se trouvent dans le conteneur sandbox de VoxForge sous ~/Library/Containers/com.voxforge.app/ et sont inclus dans vos sauvegardes normales macOS / Time Machine. Rien n'est stocké sur nos serveurs.
Plus de questions
La FAQ sur la page produit couvre les langues, la confidentialité, les voix et la différence entre les deux versions. Si vous n'y trouvez pas votre réponse, envoyez-nous simplement un e-mail. Nous sommes une petite équipe prête à vous aider.